Werkdruk Vermindering
Meer tijd voor wat echt telt: persoonlijk contact met statushouders die het nodig hebben
Het Probleem
Overbelaste Werkers
- •Gemiddeld 80+ statushouders per werker
- •100+ repetitieve vragen per week
- •Geen tijd voor persoonlijke aandacht
- •Burn-out en verloop
Teleurgestelde Statushouders
- •Lang wachten op antwoorden
- •Alleen bereikbaar tijdens kantooruren
- •Taalbarrière bij informatie zoeken
- •Frustratie en afhankelijkheid
Veelgestelde Routinevragen
→"Hoe schrijf ik me in bij de gemeente?"
→"Waar kan ik Nederlands leren?"
→"Hoe werkt de zorgverzekering?"
→"Waar is de dichtstbijzijnde bibliotheek?"
→"Hoe vraag ik toeslagen aan?"
→"Wanneer moet ik de belasting betalen?"
→"Hoe werkt het OV-systeem?"
→"Waar kan ik sollicitatietraining krijgen?"
Hoe Sarah Helpt
1. Routinevragen Automatiseren
Sarah beantwoordt standaard vragen direct, zonder tussenkomst van de maatschappelijk werker:
van alle vragen zijn routine
beschikbaar voor antwoorden
talen ondersteund
2. Slimme Triage
Sarah herkent wanneer iemand écht persoonlijke hulp nodig heeft:
Standaard vragen
Sarah beantwoordt direct, zonder escalatie
Complexe vragen
Sarah verzamelt context en plant een afspraak
Urgente gevallen
Sarah signaleert direct en stuurt prioriteit door
3. Inzicht en Overzicht
Maatschappelijk werkers krijgen beter inzicht in hun caseload:
Dashboard
Overzicht van wie Sarah vaak raadpleegt en waarover
Vroegsignalering
Sarah detecteert patronen die kunnen wijzen op problemen
Voortgang tracking
Automatisch bijhouden van inburgeringstraject
Rapportage
Geautomatiseerde voortgangsrapportages voor gemeente
Verminder werkdruk in uw gemeente
Ontdek hoe Sarah uw team kan ontlasten en weer ruimte kan maken voor persoonlijk contact
Plan een Demo